Häufige Fragen zu Quittungen

Antwort: Sie verwenden eine ältere Version von TTT2020 und haben versucht, ein Urkunden- oder Quittungsformular zu laden, das mit Version 11.8.0 oder einer höheren Version erzeugt worden ist. Dieses Formular enthält neue Features, die mit älteren Programmversionen nicht kompatibel sind. Als Folge kann das Programm abstürzen oder es kann ein Formular mit leerem oder unsinnigen Inhalt gedruckt werden. Ein Beispiel dafür ist die Verwendung des Quittungsformulars vom 26.06.2023 auf der Downloadseite:

Abhilfe: Installieren Sie Version 11.8.0 oder eine höhere Version oder verwenden Sie Urkunden- bzw. Quittungsformulare, die vor dem 26.06.2023 oder mit einer älteren Version erzeugt worden sind.

Antwort: Das Programm kann die in der Turnierdatei vorgegebene Datei mit dem Quittungsformular nicht finden. Dieser Fehler kann vorkommen, wenn Sie eine Turnierdatei in ein anderes Verzeichnis kopieren, ohne auch die Quittungsformulardatei zu kopieren, oder, wenn Sie das Formular von einem Wechseldatenträger gelesen haben und dieser nicht mehr mit dem Computer verbunden ist.

Abhilfe: Drücken Sie auf die Schaltfläche Ja und wählen Sie anschließend ein geeignetes Quittungsformular aus oder erzeugen Sie im Fenster Konfiguration/Quittungsformular ein neues Formular und speichern Sie dieses ab.